politica di spedizione

TERMINI E LUOGHI DI CONSEGNA

Una stima del tempo massimo di consegna ti viene comunicata nella pagina di chiusura dell'ordine, dopo aver inserito il CAP dell'indirizzo di consegna.

In ogni caso, il termine inizia a decorrere solo dopo l'approvazione del tuo ordine. I nostri corrieri indirizzano le consegne per regione e ogni intervallo di codici postali ha un tempo di consegna che viene informato al momento della chiusura dell'ordine.

La spedizione dei tuoi acquisti varia in base alla posizione, al peso e al volume dei prodotti. Per calcolare l'importo della spedizione da pagare è sufficiente scegliere il prodotto, fare clic su Acquista e inserire il CAP del luogo di consegna nella pagina di checkout. Se il tuo ordine include prodotti con spedizione gratuita, l'importo della spedizione calcolato sarà solo per i prodotti al di fuori della promozione.

Non effettuiamo consegne di sabato, domenica e festivi.

Per gli edifici, le consegne di prodotti di grandi dimensioni devono essere effettuate nell'appartamento del cliente purché non rappresentino un rischio per l'incolumità del corriere e del prodotto. Sono considerati rischi:

| portare il prodotto di grandi dimensioni attraverso scale a chiocciola o scale strette;

| prendere il prodotto grande tramite le scale sopra la 3° rampa di scale (o equivalente al 3° piano), quando non c'è ascensore nell'edificio o l'ascensore non supporta le dimensioni del prodotto.

 

NON EFFETTUIAMO CONSEGNE A CASELLE POSTALI

È necessario che in loco sia presente una persona autorizzata a ricevere gli articoli, in quanto è necessario verificare al momento della consegna che la merce sia come richiesta. Se (e solo se) il prodotto è in perfette condizioni, firmare la Prova di Ricezione e la Dichiarazione di Conformità (è importante che entrambi i documenti siano firmati). Se il prodotto presenta discrepanze, rifiutare la consegna e contattare immediatamente il Servizio Clienti. In caso di assenza, il vettore effettua altri due (2) tentativi di consegna e se, anche così, non riesce a consegnare, la merce ritorna al Centro di Distribuzione.